Conditions Générales d'Utilisation de Finorynt

En vigueur en 2025

Coordonnées

Adresse : Rue Charles-Galland 2, 1206 Genève, Suisse
Téléphone : +41760603374
ID d'entreprise : CHE-327.061.298
Site web : finorynt.com

1. Objet

Les présentes conditions définissent les modalités de fourniture des prestations et des produits par Finorynt.

2. Prestations

Finorynt propose diverses prestations de conseil et d'accompagnement en optimisation de processus et de performance.

3. Produits numériques

Les produits numériques incluent guides, tutoriels et ressources téléchargeables. Leur accès est conditionné à la confirmation de l'achat.

4. Produits physiques

Les produits physiques sont expédiés à l'adresse indiquée lors de la commande. Les frais de port sont précisés avant la validation.

5. Politique de remboursement

5.1 Pour les prestations

Les prestations non encore démarrées peuvent faire l'objet d'un remboursement intégral sur simple demande avant le début d'exécution. Les prestations ayant déjà débuté ne sont pas éligibles à un remboursement, mais peuvent être reportées à une date ultérieure sur accord mutuel.

5.2 Pour les produits numériques

Un droit de rétractation de 14 jours à compter de la date d'achat est accordé. En cas d'exercice de ce droit, Finorynt procède au remboursement sur le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat, sans frais additionnels.

5.3 Pour les produits physiques

Le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour demander un échange ou un remboursement. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou non conforme, où Finorynt prend ces frais en charge. Le remboursement est effectué après réception et vérification de l'article.

5.4 Cas d'absence de remboursement

Les prestations débutées et les produits numériques téléchargés en totalité ne peuvent faire l'objet d'un remboursement, car le contenu a déjà été mis à disposition.

6. Modification des conditions

Finorynt se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les nouvelles conditions sont applicables dès leur publication sur le site.

7. Contact

Pour toute question, veuillez utiliser le formulaire de contact.